Det er flere uker siden Lenvik kommune har oppdatert sin postjournal. Årsaken er datahavari.
- Vi har fortsatt utfordringer, men det jobbes intensivt med saken. Det er ikke mulig å gi noe tidsperspektiv for når løsningen er på plass, men innenfor det nærmeste døgnet kan dette være løst, opplyser informasjonssjef i kommunen, Arve Svestad til folkebladet.
Problemene ligger ifølge han utenfor Lenvik kommunes kontroll, da systemene til leverandør av postlisteløsning (Jupiter as) og saksbehandlingssystem (Evry) ikke får programmene til å kommunisere på riktig måte.
- Det er gjort fremskritt i løpet av dagen i går, og feilkilder er eliminert. Men enda er ikke løsning funnet. Feilen anses ikke som virksomhetskritisk, men den har likevel stort fokus og berørte parter har satt fokus på å finne løsningen raskest mulig, sier han.
